Ein neuer Artikel bekommt automatisch den passenden Aufbau. Du musst nur die vorbereiteten Überschriften ausfüllen.
Bevor du anfängst#
- Du darfst im Thema schreiben. Mitarbeiter und Azubis dürfen das in „Anleitungen & Technik“ und „Prozesse & Richtlinien“.
- Such kurz mit Strg + K, ob es den Artikel schon gibt. Einen bestehenden zu verbessern ist besser als einen zweiten anzulegen.
Artikel anlegen#
- Öffne das passende Thema und klicke oben auf Neuer Artikel.
- Soll der Artikel in einen Abschnitt, öffne erst den Abschnitt und klicke dort auf „Neuer Artikel“.
Dann im Editor:
- Gib oben einen Titel ein, der sagt, was man erreicht, zum Beispiel „Freigegebenes Postfach einrichten“ statt „Postfach“.
- Fülle die vorbereiteten Überschriften aus. Graue Beispieltexte ersetzt du durch deine eigenen.
- Klicke oben rechts auf Artikel speichern.
Welche Vorlage kommt wo?#
| Wo | Vorlage | Überschriften |
|---|---|---|
| Anleitungen & Technik, Ausbildung | Anleitung | Ziel · Voraussetzungen · Schritte · Ergebnis prüfen · Fehlerbehebung · Stand und Verantwortlich |
| Prozesse & Richtlinien | Prozess oder Richtlinie | Zweck · Geltungsbereich · Ablauf · Verantwortlich · Gültig ab und Überprüfung |
| Checklisten | Checkliste | Anlass · Punkte · Abschluss |
| Kunden, Abschnitt „Überblick“ | Kundenüberblick | Kurzprofil · Ansprechpartner · Umgebung · Besonderheiten · Verweise · Änderungsprotokoll |
Tipp
Behalte die Überschriften der Vorlage bei, auch wenn ein Abschnitt kurz bleibt. Dann findet man sich in jedem Artikel gleich zurecht, und Fundus kann die Inhalte sauber zuordnen.
Probleme#
| Problem | Lösung |
|---|---|
| „Neuer Artikel“ fehlt | Du darfst in diesem Thema nicht schreiben. Frag die Redaktion. |
| Keine Vorlage eingesetzt | Das Thema hat keine Standardvorlage. Rechts im Editor unter „Vorlagen“ kannst du eine von Hand einfügen. |